2026/08/25

【重要】タイムレス（タイムデュウ）製品をご購入のお客様へ

■お客様の手続きについて
オンラインショップの移行にあたり、
お客様ご自身でのお手続きは一切不要です。
現在ご利用中の情報は自動的に新ショップへ引き継がれます。

■ 定期コースについて
ご利用中の定期コースは、
配送サイクル・価格・回数ともに変更なく継続されます。
次回お届け日も従来通りですのでご安心ください。

■ 支払い方法・登録情報の引き継ぎ
以下の情報はすべて新ショップへ自動で引き継がれます。
・クレジットカード情報
・お届け先住所
・ご連絡先
・会員情報（ログインID／パスワード）
　※ログイン情報に変更はございません。

■ ポイント・クーポンについて
保有ポイントはそのまま新ショップで
ご利用いただけます。
クーポンにつきましても、
有効期限内のものは引き続きご利用可能です。

■ 購入履歴について
過去の購入履歴は新ショップのマイページ内で
ご確認いただけます。
※反映まで時間がかかる場合がございます。

■ マイページについて
製品と同様、マイページにつきましても
新しいオンラインショップ内に
ご用意しております。
※ログイン情報に変更はございません※

Timedewマイページはコチラから
https://timedew-re9.com/shop/mypage/

■ 旧ショップについて
旧オンラインショップは移行完了後、
順次クローズいたします。
以降は本ショップをご利用ください。

お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。

今後ともタイムレスシリーズを
ご愛顧賜りますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。